Servicios técnicos

Ingeniería, instalación y servicio técnico en sistemas electrónicos.

Multielectrónicos diseña, suministra, instala y mantiene sistemas de audio, video, cartelera digital, seguridad electrónica e infraestructura de red para el sector corporativo, institucional y público, con cobertura en todo el territorio nacional.

1. Diseño y simulación acústica

El sistema se define sobre planos y se verifica por simulación antes de adquirir un solo equipo. El resultado es una inversión dimensionada: ni sobrecosto por exceso de potencia, ni un sistema que no cubre.

  • Simulación acústica del recinto según geometría, materiales y uso del espacio.
  • Cálculo de potencia: dimensionamiento de amplificación, headroom e impedancias, incluidos sistemas de línea 70/100V.
  • Mapas de cobertura y presión sonora (SPL): cantidad, ubicación y orientación de altavoces para cobertura uniforme, sin zonas muertas ni puntos saturados.
  • Análisis de inteligibilidad de la palabra, determinante en auditorios, templos, instituciones educativas y sistemas de anuncio y evacuación.
  • Memoria técnica y lista de materiales aptas para procesos de licitación, comités de compra y comparación objetiva de ofertas.

El diseño mantiene su validez con independencia del proveedor que finalmente suministre los equipos: lo que se entrega es el criterio técnico que sustenta la inversión.

2. Sistemas de audio profesional

Suministro, instalación y puesta en marcha de sonido ambiental y de refuerzo, sistemas de línea 70/100V, cableado, conectorización y montaje en rack para hoteles, unidades residenciales, instituciones educativas, auditorios, templos y espacios corporativos. Distribuidores autorizados Phenyx Pro para Colombia.

3. Video y cartelera digital

Distribución de señal, pantallas, reproductores, gestión de contenido y monitoreo. Ejecutamos despliegues multi-sede que deben quedar idénticos en cada punto y sostener operación continua, con protocolos de instalación replicables y soporte posterior.

4. Control de acceso y seguridad electrónica

Instalación, puesta en marcha, mantenimiento y ampliación de sistemas de seguridad electrónica en instalaciones corporativas, institucionales e industriales.

  • Control de acceso: lectoras y controladoras sobre bus RS-485 con protocolo OSDP, direccionamiento y parametrización de equipos, gestión de credenciales y configuración de niveles de acceso.
  • CCTV: cámaras IP, grabación y almacenamiento, dimensionamiento de red de video y cobertura por área.
  • Integración: unificación de CCTV, control de acceso y automatización de edificios en plataformas de gestión y centros de monitoreo.
  • Sistemas existentes: diagnóstico, recuperación y ampliación de instalaciones en operación, incluidas plataformas de fabricantes de gama corporativa y equipos sin soporte vigente.

Trabajamos tanto en proyecto nuevo como sobre infraestructura instalada, respetando la arquitectura existente para evitar reposiciones innecesarias.

5. Redes e infraestructura

Cableado estructurado, certificación de puntos, racks y organización, equipos activos y soporte de la infraestructura sobre la que operan los sistemas de audio, video y seguridad.

6. Servicio técnico y repotenciación

Reparación a nivel de componente sobre equipos de audio profesional (amplificadores, consolas y mezcladores), sistemas de video, monitores y equipos de cómputo portátil.

Contamos con un acervo propio de documentación técnica de fabricante —diagramas esquemáticos y manuales de servicio de las principales marcas del mercado— acumulado durante 27 años. Esto permite diagnosticar con precisión y recuperar equipos descontinuados o sin soporte vigente de fábrica, en lugar de sustituir tarjetas completas o declarar pérdida total.

La repotenciación prolonga la vida útil de equipos operativos a una fracción del costo de reposición.

7. Aliado técnico de integradores

Prestamos capacidad de ejecución en campo a integradores y empresas de servicio en todo el territorio nacional, bajo esquema de subcontratación. Empresa constituida, documentación al día y facturación electrónica: inicio inmediato, sin trámites de homologación prolongados.

Solicitud de propuesta o diagnóstico: escríbanos por WhatsApp o a ventas@multielectronicos.com. Para proyectos, adjunte planos o dimensiones del espacio; para servicio técnico, indique marca, modelo y descripción de la falla. Respondemos con un estimado antes de cualquier compromiso.